رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی استان کرمان گفت: «شماره تلفن 120 پاسخگوی شهروندان در موضوعات ترافیکی و کسب اطلاع از قوانین راهنمایی و رانندگی است».سرهنگ اسماعیل خوشوقت بیان کرد: «خدمات شماره‌گذاری خودرو، خدمات اجرائیات و قبوض جریمه، خدمات صدور گواهینامه رانندگی و خدمات ترافیکی ازجمله خدماتی است که تلفن 120 پلیس راهور پاسخگوی شهروندان محترم خواهد بود». وی افزود: «همچنین در برخی موارد مالکان خودرو نیازمند یکسری اطلاعات از نحوۀ نقل و انتقال، نحوۀ تعمیر سیلندر خودرو و یا اطلاعات مربوط به رنگ و شاسی خودرو و یا وضعیت گواهینامۀ رانندگی خود هستند که نیاز است اطلاعات خود را از پلیس کسب کنند».